Vol.2「あなたのセミナー企画は“5W”を満たしていますか？」

初めてセミナーを企画する方、また企画にお悩みの方は、“5W”にあてはめて考えてみましょう。

「Why」と「Who」、なんのために、どんな人向けに？

まずは目的「Why」を明確にします。ビジネスセミナーでは次の５種類が多く見られます。

目的が決まれば、ターゲットとなる対象者「Who」はおのずと決まりますね。

次に、目的に応じて開催時期「When」を決めます。

新規見込客獲得の場合は、見込客の予算獲得時期の前にセミナーを開催して製品購入につなげることが考えられます。製品・サービスに季節性がある場合は、その季節の前にセミナーを開催して活用メリットなどを伝えることで、見込客も購入をイメージしやすくなるかもしれません。

また、新製品・サービス発売のタイミングに合わせると、話題性もあって集客がしやすくなる可能性があります。ただし新規見込客の獲得を目的とした場合、集客の難易度が高いことを認識しておきましょう。

展示会出展や広告出稿など見込客を多数獲得するタイミングの直後に開催することで、見込客が自社について覚えている間にセミナーに誘導することができます。

新規見込客獲得の場合と同じように開催時期を決めるとよいでしょう。

顧客の契約更新や担当者変更が多い時期の前に開催するのも1つの手です。ただし年度末前後など忙しい時期を避ける配慮が必要です。

来期の戦略発表や販売代理店の表彰などのタイミングに合わせて開催されるパターンが見受けられます。

いずれの場合も、年末年始やお盆、連休前後など集客が難しい時期は避けて決定しましょう

対象者と時期が決まったら、次にだいたいの動員目標人数を割り出して、会場「Where」を決定します。

集客の母数がわかっていますので、これまでの来場率などを参考に会場を決めます。

獲得予定リード数やお礼メールの開封率、これまでの来場率などを参考に来場者数を予測して会場を決定します。

集客に外部のリストを利用することも考えられますので、予算と相談しながら決めるとよいでしょう。

次に重要なのが、セミナー参加者が次にどのようなアクションを起こすことを目指すのか、具体的な成果目標を設定しておくことです。

その成果測定は、終了後のアンケートで行う場合が一般的です。
「個別の相談会に誘導する」、「実機レンタルに申し込ませる」、「見積もりを提出する」など、成約に結びつけるための次の受け皿（フォロー内容）を考えてアンケート項目に盛り込んでおくなどの用意が必要となります。

またその点を踏まえて、セミナー内容「What」を決めます。

セミナーのテーマは、「売り上げアップ」や「コスト削減」、「市場動向」といったターゲットの多くが興味を持つものにする必要がありますが、その具体策を自社製品・サービスで行えばより効率的に実現できるという流れを意識しましょう。

多いのは３部構成で、１部は市場動向など一般的な情報の提供、2部は自社製品・サービスによる課題解決方法や事例紹介、デモンストレーション、３部は質疑応答や個別相談といった流れです。

さらに「初心者のための～」「上級者のための～」といったレベル分け、「●●業のための～」「●●のプロのための～」といった専門分化を行い、目的に応じて最適なものを組み合わせて内容を決定します。

また、レベルや業種などのキーワードをタイトルに盛り込むことも忘れないようにしましょう！

自社セミナー開催のススメ！セミナー企画・運営の5W1Hとは: Vol.1「なぜ今セミナーなのか？まずその活用メリットを知ろう！」; Vol.2「あなたのセミナー企画は“5W”を満たしていますか？」; Vol.3「セミナー運営における「How」～システム利用の勘どころ」

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